インタビュー文字起こしサービス(学術研究・倫理審査対応)

近年、AIツールでの文字化が手軽になった一方で、研究の現場では「倫理審査(IRB)」「高度な匿名化」「感情・文脈の正確な記録」といった、ツールだけでは解決できない課題が重要視されています。

東京反訳は、6,000名以上の大学研究者さまへの支援実績をもとに、AIでは担保しきれない「原稿の精度」と「研究実務の効率化」をサポートします。

主な対応事例:
半構造化/非構造化インタビュー、グループインタビュー、ナラティブ・語り・経験記述を重視した質的研究(グラウンデッド・セオリー、現象学、ライフヒストリー等)

看護・質的研究の現場でよくあるお悩み

【事務・セキュリティの壁】

  • 倫理審査(IRB)で、AIツールの使用やデータ保護体制について指摘を受けた
  • 大学事務局から、厳格なセキュリティ証明や指定書式での書類を求められている

【フィールド特有の壁】

  • 終末期やグリーフケアなど、AIには読み込ませられない極めてデリケートな内容
  • 在宅環境や高齢者の発話、看護学生によるインタビューなど、音声の状態が不安定

【分析・実務の壁】

  • 自動文字起こし後の手直しに多くの時間を奪われている
  • 分析ソフト(NVivo等)ですぐに使えるよう、最初から匿名化や整形を済ませたい

東京反訳が提供する解決策

1.倫理審査(IRB)・セキュリティ対応

  • 秘密保持契約(NDA)の締結(当社/指定ひな形どちらも対応)
  • ISMS(ISO 27001)準拠、プライバシーマーク保持
  • 完全オフライン対応のセキュリティルームプランあり
  • 再委託関連書類(再委託の有無や管理体制の証明)の提出

2.学内手続き・科研費サポート

  • 見積書・納品書・請求書(3点セット)の発行
  • 領収書、業務完了報告書、取引業者誓約書など大学指定書式への対応
  • 「業者選定理由書」作成のための体制図・資料提供
  • 科研費の年度末精算に伴う納期・日付のご相談

3.研究・分析に適した高品質原稿

  • 人の手による二重チェックで、専門用語や聞き取りにくい音声も正確に再現
  • 個人名・施設名などのマスキング(匿名化)対応
  • 話者ラベル、タイムスタンプ挿入、ELAN / NVivo形式への最適化
  • 分析単位での改行など柔軟にカスタマイズ

東京反訳の研究用インタビュー文字起こしサービス

1.最もご利用の多い「日本語文字起こしサービス」

不要なケバ(「えー」「あのー」などの無意味な発話)を除去し、読みやすく整えた原稿を納品します。
用途:質的研究での一次資料作成や、提出用の整文資料など

2.より詳細な分析が必要な場合は「会話分析用文字起こしサービス」

インタビューに含まれる「沈黙」「相づち」「言いよどみ」など、非言語的情報も記録します。
用途:会話分析や相互行為分析、質的面接の逐語録など

基本メニューに含まれない要素(笑い声など)の記録も対応可能です。お気軽にご相談ください。

3.厳しいセキュリティ要件を満たした「セキュリティルームプラン」

限定された作業者のみが入室できる、完全オフライン環境で作業します。
用途:被害者支援や医療・司法領域のインタビュー、グリーフワーク(遺族インタビュー)など、特に高い機密性が求められる研究向け

4.大人数でのグループインタビューに適した「出張録音サービス」

当社スタッフがインタビュー現場に向かい、細かな相づちや話者の切り替わりを記録します。
用途:10名を超える規模のグループディスカッションなど、発話者の特定が難しい調査

料金・納期(目安)

東京反訳のインタビュー文字起こしサービス比較表
サービス名 主な用途 主な仕様 納期(目安) 税込価格(目安)
日本語文字起こし
  • 質的研究インタビューの整文資料
  • 学会提出用原稿など
  • 不要なケバの削除
  • 発話者の切替明示 など
中6日 16,500円
会話分析用文字起こし
  • 相互行為分析
  • 質的面接の逐語録など
  • 言いよどみ、沈黙、相づちなどを含む逐語録
中6日 26,400円
セキュリティルームプラン
  • グリーフワーク研究
  • 医療司法領域のインタビューなど
  • 完全オフライン対応
  • 入退室管理
  • 作業者の限定 など
中3日 39,600円

※上記はあくまでも60分の一般的なインタビュー音声を想定した目安の納期・金額となっております。詳細は各サービスページの料金表をご参照ください。

無料トライアルで原稿品質を確認してみませんか?

無料トライアルを申し込む

ご依頼の流れ

1ご相談

お問い合わせフォームまたはお電話にて、研究内容や目的、納品形式などをご共有ください。

2お見積・ご提案

会話分析に特化したプランや、セキュリティに特化したプランなど、ご要望に応じたプランをご提案いたします。

3作業

仕様に基づき作業を行います。

4納品

お客さま専用マイページより、原稿データ・各種書類をダウンロードください。

お客さまの声

人物アイコン

対談・インタビューの文字起こし

私立大学

2026年4月

秘密保持契約の有無、再委託契約などの契約関連がしっかりしていることから依頼しました。
分からないことを電話でもメールでも丁寧に対応していただきました。本当にありがとうございました。

人物アイコン

対談・インタビューの文字起こし

私立大学

2025年11月

とにかく問い合わせや見積に対する反応が早く、回答も的確なので、申請期日が迫っている時は特に助かりました。科研費関連の申請に必要な書類もパッと出して下さるので大変助かります。

人物アイコン

調査・ヒアリングの文字起こし

私立大学

2025年6月

早速納品を賜りましてありがとうございました。音声と照らしながら校正させていただきました。
発言者の特定や固有名詞の表記など、大変に質の高い仕事をしていただき感謝に堪えません。
誠にありがとうございます。他の案件につきましても引き続きよろしくお願い申し上げます。

人物アイコン

日英翻訳

私立大学

2025年6月

先日は翻訳サービスでのご対応をありがとうございました。無事ダウンロードできました。できるだけ平易な単語を使うという特殊なご依頼でしたが、内容が大変すばらしかったです。ぜひ翻訳者の方にお礼をお伝えいただければと思います。

研究用文字起こしのご相談も承っています

  • 学校のルールに基づき、どのサービスを使うべきか確認してほしい
  • 倫理審査(IRB)でどのように説明すればよいか相談したい
  • 匿名化の範囲やルールを相談して決めたい
  • 予算内でのサービス利用や、提出書類について話を聞きたい

このようなご相談段階からでも、お気軽にお問い合わせください。
研究内容・学内ルール・ご予算に応じて、最適な進め方をご提案いたします。

関連FAQ

  • q

    表記方法などに関する細かい指定は受けてもらえますか?

    a

    もちろん可能です。分析のご用途に応じて「えー」「あのー」などの表記有無、タイムスタンプの間隔指定、発話者の表記方法など柔軟に対応いたします。
  • q

    途中で研究中止や内容変更になったらキャンセルできますか?

    a

    文字起こし作業に着手する直前であれば、無料にてキャンセルを承ります。進行中の場合でも、作業済み分だけのご請求で調整可能です。
  • q

    英語が混ざる部分がありますが対応できますか?

    a

    はい、英語や多言語の文字起こしにも対応しておりますのでお気軽にご相談ください。また「複数の言語が混在している音源の中から日本語だけを起こしてほしい」といったご依頼も承ります。

関連ページ

お気軽にご相談ください

ご希望に合わせて柔軟に対応いたします。
自動チャットやメール、お電話にてご質問ください。