関連FAQ
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案件には何名のスタッフが携わりますか？
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案件の分量、納期、言語、作業工程によって異なりますが、業務上必要なスタッフに限定して対応します。機密性の高い案件では、担当人数の上限設定や担当者の固定、専用区画での作業なども可能です。ご要望に応じて、担当予定人数や作業体制をお見積り時にご説明します。 -
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再委託はありますか？
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業務内容により、当社と契約する業務委託先へ委託する場合があります。業務委託先については、秘密保持、個人情報保護、反社会的勢力でないことの表明及び確約、ソーシャルメディア利用ガイドライン等の書類取り交わし、セキュリティチェックリスト提出等を求めています。 -
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表記方法などに関する細かい指定は受けてもらえますか？
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もちろん可能です。分析のご用途に応じて「えー」「あのー」などの表記有無、タイムスタンプの間隔指定、発話者の表記方法など柔軟に対応いたします。 -
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途中で研究中止や内容変更になったらキャンセルできますか？
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文字起こし作業に着手する直前であれば、無料にてキャンセルを承ります。進行中の場合でも、作業済み分だけのご請求で調整可能です。 -
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音声データがAI開発に利用される心配はありませんか？
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当社はお預かりした音声データおよび書き起こし成果物を、「情報セキュリティ基本方針」に基づいて厳格に管理しており、AI開発向けの学習用途など別目的で利用することは一切ございません。
詳細は情報セキュリティのページをご覧ください。
