会話分析用
文字起こし / テープ起こし

会話分析用文字起こしとは、
相づちや沈黙・発話の重なりまで記録する、質的研究に適した文字起こしサービスです。

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相づちや沈黙、会話の重なりなども含めてテキスト化する、質的研究者さま向けのサービスです。

ELAN、NVivo、MAXQDAなど各種解析ソフトウェアのフォーマットに対応いたします。顧客分析用の文字起こしは日本語文字起こしをご利用ください。
主な用途:カウンセリング・モニタリング調査・看護インタビュー・デプスインタビュー(IDI)・フォーカスグループインタビュー(FGI)・構造化インタビュー・半構造化インタビューなど

研究用途でのご利用を検討されている方へ

倫理審査(IRB)や匿名化、データ管理など、研究特有の要件についてもご相談いただけます。

2026年6月の実績

  • 教員インタビュー(起こし方A、特急納品)
  • インタビュー(起こし方A)他

パッケージプラン

  • ・よくご相談いただく仕様をまとめた標準プランです。
  • ・ご依頼の際はマイページ「会話分析用文字起こし」フォームにて、起こし方を選択してください。
  • ・資料等がございましたら必ずご提示ください。作業がスムーズになり、原稿の精度が上がります。

聞き取り不明箇所の記述方法

発話の重なりのみ、相づち+沈黙秒数、沈黙秒数+発話の重なり といった以下パッケージに含まれない組み合わせにも対応が可能です。まずはお気軽にお問合せください。

基本の起こし方

日本語文字起こし等の起こし方「ケバ付き」に加え、「言いよどみ」と「語尾の伸ばし(長音記号)」も記載する起こし方となります。

※「基本の起こし方」のみでの原稿作成をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

会話分析用起こし方【A】
1分単価400円(税抜)

文中に( )で相づちを挿入
「基本の起こし方」日本語文字起こし等の起こし方「ケバ付き」に加え、「言いよどみ」と「語尾の伸ばし(長音記号)」も記載する起こし方となります。に加えて、「相づち」まで起こし( )で挿入します。

サンプル

Q:はい、では、録音させていただきますね。
A:はい、お願いします。
Q:このお仕事に就かれてからは何年目になりますか。
A:えーと、6、7年目ですかね。
Q:はい、えー、7年目ですね。(A:ええ)では、このお仕事について今までのご経歴を教えていただけますでしょうか。
A:うーん、経歴ですね。分かりました、はい。
Q:はい、お願いします。
A:えっと、高校を卒業してからすぐに東京に上京しまして(Q:ええ)、あのー、看護学校に行ったんですね。
Q:はい。
A:で、当時は大学に行くか悩んでたんですが(Q:うん)、専門学校に入って勉強しまして、うーん、結構大変でしたね、学校は。

会話分析用起こし方【B】
1分単価500円(税抜)

文中に沈黙(秒数)を挿入
「基本の起こし方」日本語文字起こし等の起こし方「ケバ付き」に加え、「言いよどみ」と「語尾の伸ばし(長音記号)」も記載する起こし方となります。に加えて、1秒以上の「沈黙」を秒単位で記載します。
※秒数の記載無しにも対応可

サンプル

Q:はい、では、録音させていただきますね。
A:はい、お願いします。
Q:このお仕事に就かれてからは何年目になりますか。
A:えーと、6、7年目ですかね。
Q:はい、えー、7年目ですね。では、このお仕事について今までのご経歴を教えていただけますでしょうか。
A:うーん、経歴ですね。分かりました、はい。
Q:はい、お願いします。
A:えっと、高校を卒業してからすぐに東京に上京しまして、あのー、看護学校に行ったんですね。
Q:はい。
A:で、当時は大学に行くか悩んでたんですが、専門学校に入って勉強しまして、(沈黙 1秒)うーん、結構大変でしたね、学校は。

会話分析用起こし方【D】
1分単価700円(税抜)

会話分析用起こし方以下全てを含めた起こし
「基本の起こし方」日本語文字起こし等の起こし方「ケバ付き」に加え、「言いよどみ」と「語尾の伸ばし(長音記号)」も記載する起こし方となります。に「相づち」「沈黙(秒数)」「発話の重なり」まで表記します。
※「重なり部分」は"重なり始め"のみの記載となります。

サンプル

Q:はい、では、録音させていただきますね。
A:はい、お願いします。
Q:このお仕事に就かれてからは何年目になりますか。
A:えーと、6、7年目ですかね。
Q:はい、えー、7年目ですね。(A:ええ)では、このお仕事について今までのご経歴を教えて[いただけますでしょうか。
A:[うーん、経歴ですね。分かりました、はい。
Q:はい、お願いします。
A:えっと、高校を卒業してからすぐに東京に上京しまして(Q:ええ)、あのー、看護学校に行ったんですね。
Q:はい。
A:で、当時は大学に行くか悩んでたんですが(Q:うん)、専門学校に入って勉強しまして、(沈黙 1秒)うーん、結構大変でしたね、学校は。

カスタマイズ対応(研究仕様・納品形式)

パッケージプランに当てはまらないご要望にも柔軟に対応いたします。
研究目的や分析手法に応じて、記録ルールや納品形式を個別に設計できます。
研究計画書・分析設計段階からの仕様整理にも対応しています。

記録できる内容について

発話内容に加えて、音声内の非言語情報や映像からの視覚情報まで、必要に応じて記録範囲を拡張できます。

区分 記録できる内容の例 主な用途
基本の発話記録 言いよどみ(ケバ)、語尾の伸ばし、フィラー、話者交替 談話分析、質的データ分析
非言語起こし 相づち、笑い声、沈黙、間、発話の重なり、声のトーン、音量、話速 会話分析談話分析、対話AI研究、裁判・調査
ノンバーバル起こし うなずき、視線の動き、表情、姿勢、身振り、動作 会話分析マルチモーダル分析、HRI、人間行動分析
研究倫理への対応 匿名化、マスキング、話者名の置き換え 倫理審査、研究データ管理

「非言語」と「ノンバーバル」は文脈によって異なる意味で用いられます。
当社では記録範囲を明確にするため、音声内の非言語情報を「非言語起こし」、映像由来の視覚情報まで含むものを「ノンバーバル起こし」として区別しています。

その他の対応例

  • 0.001秒単位のタイムコード付与/話者切替ごとのタイムコード挿入
  • BTSJ、ジェファーソン式など特定の転記規則への対応
    同時発話、ラッチング、聞き取り不能など)
  • ELAN・NVivo・MAXQDA形式での納品
  • CSV、EAFなど各種ファイル形式への変換
  • 分析用のコード化・ラベル付け
  • 相づちのみ省略/沈黙のみ記録などの個別ルール設定
  • メッセージアプリ等のスクリーンショットから、打ち言葉・時刻・スタンプ等の表示内容を記録
  • 秒数表記の有無や表記形式の調整

上記以外にも、プロジェクト要件に応じて個別にご相談いただけます。

ご依頼方法

  • マイページの「会話分析用文字起こし」フォームにアクセス
  • 「案件備考」欄に、必要な仕様・条件(例:ケバ不要+沈黙秒数表記+匿名化)を入力

当社スタッフが内容を確認し、個別にお見積りを作成いたします。

ご依頼事例

  • 研究における精度重視の文字起こし

    • 発話が重なり、話者特定が難しい
    • 笑い声も記録に含める必要あり
    • 可能な限り正確な文字起こしが必要

料金・納期

起こし方によって料金と納品日が変わります。
基本的に、通常の文字起こしより作業に時間がかかるため、通常の1.5〜2倍以上の納期を頂きます。
また対応可能な作業者が限られておりますため、作業者の空き状況によりましては、より納期を頂く場合もございます。

Zoom など動画データでの文字起こしも、料金は変わりません。大量案件も承りますのでご相談ください。
※文字起こし料金のミニマムチャージ(最低ご請求金額)は、8,000 円(税込 8,800 円)となります。
※お見積りは1分単位で計算いたします。

関連サービス

オプションサービス

沈黙や相づちの表記が不要な場合は、日本語文字起こしサービスのケバ付き起こしをご選択ください。また、研究に役立つデータ入力サービスもございます。
インタビュイーのお名前など個人情報が気になる場合は、安全な環境での文字起こしを行うセキュリティルームプランもご検討ください。

日本語
文字起こし

沈黙や相づちなどが不要な場合

文書電子化・
データ入力

インタビュー先リスト作成 他

セキュリティ
ルームプラン

個人情報保護が必要とされる場合

関連サービス

音声認識エンジン、機械学習のためのAI用学習データ作成やアノテーション作業、教師データの作成を代行いたします。

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関連FAQ

  • q

    声の特徴を入れることはできますか。

    a

    仕様により、対応することも可能でございます。ご希望の場合は事前にご相談をお願いいたします。
  • q

    秘密保持契約(NDA)を結びたいのですが。

    a

    NDAご依頼フォームよりご依頼ください。
    ご依頼方法について詳しくは「秘密保持契約(NDA)」をご覧ください。
  • q

    エクセルに記入してほしいのですが。

    a

    細かい指定がなければ料金内で行います。
    指定が複雑な場合は事前にお見積りしますので、お問い合わせフォームまたはお電話にてご相談ください。
  • q

    資料があると原稿精度が高くなると書いてありますが、どんなものを送ればいいですか。

    a

    マイページより音声をアップロードいただく際、併せて参加者名簿、議事次第、レジュメなどを送っていただけますと幸いです。
    資料をお送りいただくことで、音声だけでは漢字表記が不明な方のお名前(「伊藤」と「伊東」など)や専門用語の特定が可能になります。
    詳しくは「原稿精度を上げる方法」のページをご覧ください。

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ご希望に合わせて柔軟に対応いたします。
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