お客さまの声

当社サービスをご利用いただいたお客さまの声を一部抜粋して掲載しております。
実績内訳、顧客名一覧は下記のページをご参照ください。

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原稿の品質に満足している

タイムパフォーマンスや業務効率を向上させるため、文字起こしを外注されるお客さまが増えています。 原稿の質が高いほど確認工数が短縮されますので、文字起こしの業者を選ぶ上では欠かすことのできない大切な指標です。
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会議の文字起こし

組合

2024年10月NEW

依頼前にホームページを見て、セキュリティ面への対策がしっかりしていることが依頼の決め手となりました。
会議に参加している者でも起こすのに一苦労するのに、短時間で仕上がることに毎回感心しています。
数人が対談しているものでも、きちんと発話者をとらえてくださってありがたいです。

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対談・インタビューの文字起こし

個人

2024年10月NEW

今回、予定よりもかなり早くご納品いただけたのですが、品質もいつもと変わりなく、たいへん助かりました。ありがとうございました。
私が東京反訳様へ期待するのは、やはり「品質」の部分が大きいです。
ライターにとって、文字起こしは記事を書くすべてのベースとなるもので、とても重要な位置づけです。
昨今は執筆にAIを利用するケースもありますが、その場合も「AIに解析させる元データ」として、やはり文字起こしの品質は重要であると考えております。
東京反訳様の品質に満足しております。今後も変わらぬ品質を期待しております。

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対談・インタビューの文字起こし

私立大学

2024年9月

話者の特定が素晴らしかったです。
こちらから指定しなかった話者についても記名があり、驚きました。
また、聞き取れない箇所についても文字が起こしてあり、自動文字起こしとは違った技術の高さがうかがえました。
また依頼したいと思います。

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対談・インタビューの文字起こし

法律事務所

2024年9月

いつも急なお願いながら、正確できめ細かい文字起こしをしていただき非常にありがたく思っております。
最近はAIの音声起こしサービスも多々ありますが、まだまだインタビューではとても使い物にならないレベルであり、案件が発生した際には、引き続き御社にお願いしたいと思っております。

親切丁寧・柔軟なサポート

人手による文字起こし業者だからこそ実現できる、柔軟なフォロー体制も当社の魅力のひとつです。 原稿仕様やお支払い方法など、お困りごとやご相談事項がございましたらお気軽にお問い合わせください。 経験豊富なコーディネーターが丁寧に対応いたします。
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英日翻訳

私立大学

2024年10月NEW

他の会社で断られてしまった内容でしたが、すぐに対応をしていただき、感謝しております。
とにかく、メールの返信がスピーディーであることにとても安心しました。
また、ぜひお願いしたいと思っております。 よろしくお願いいたします。

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会話の文字起こし

国立大学

2024年10月NEW

もともと大学との取引が豊富な業者さんだと聞いて良い印象を持っていたのですが、確かに会話の端々から本当に大学の内情をよく理解されているんだなという風に感じます。
科研費対応など手続き面で融通を利かせてくれたり、レスポンスが早く対応も丁寧なので色々と相談しやすいです。
これからもよろしくお願いします。

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対談・インタビューの文字起こし

広告業

2024年9月

以前、複数の案件を一度にご相談させていただいた際に、予算重視や納期重視など様々なお見積りパターンをご提案いただき、非常に助かりました。
その他納品データの品質やご対応等、様々な理由から、この度社内の者に紹介させていただきました。
今後もご相談をさせていただくことがあるかと存じますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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講演・シンポジウムの文字起こし

コンサルティング業

2024年8月

セミナーの内容をWebサイトに掲載することになり、自動文字起こしよりも精度の高い文字起こしが必要となったため依頼しました。
担当の方が必要書類の提出などのご相談に細かく応じてくださり、Webサイトからは拾い切れなかった情報も提供してくださったのがありがたかったです。
クイックレスポンスと誠実な対応に感謝申し上げます。ありがとうございました。

スピーディな納品と品質の高さ

約750名の書き起こしワーカーが在籍しておりますので、大量の案件も期日通りに納品いたします。 素早い納品と高い原稿品質、丁寧な対応の3つのポイントを両立させています。
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調査・ヒアリングの文字起こし

私立大学

2024年8月

前任者より業務を引き継いだ際に、セキュリティルームプランについて知りました。万全のセキュリティ対策で翌日納品も可能な点に助けられており、今後もセキュリティルームプラン一択だねと話しております。

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対談・インタビューの文字起こし

研究開発業

2024年7月

データを拝受いたしました。
研究プロジェクトを進めることができているのは、いつも迅速かつ正確な東京反訳さんのお仕事のおかげです。
心より御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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会議の文字起こし

研究開発業

2024年7月

早速のご対応ありがとうございました。さすが超特急、早いですね!
活用させていただき、議事録作成に入ります。
また次回の会議が近くなりましたらよろしくお願いいたします。

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映像資料の字幕制作

広告業

2024年6月

イベントで流す映像資料の字幕付与を依頼しました。料金説明の明確さ、迅速な翻訳/字幕作成対応に非常に助けられました。ありがとうございました。

価格に見合ったサービス品質

文字起こしの作業をプロに外注することにより、社内工数を削減しコストパフォーマンスの向上を図ることができます。 お客さまからもサービスの品質に見合った価格設定であるとご好評をいただいております。
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対談・インタビューの文字起こし

私立大学

2024年10月NEW

以前は料金体系の違う別の文字起こし業者に発注していましたが、早口な方のインタビューが多いので、今は東京反訳さんの分単位の料金体系に助けられています。
また、今回は特急で依頼をしましたが、急ぎではない場合も多いため、納期によって価格に傾斜がかかるシステムはありがたいです。

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講演・シンポジウムの文字起こし

印刷業

2024年7月

多言語文字起こしの他に翻訳サービスや医療医学文字起こしなども利用させていただいていますが、基本的に大満足です。
理由としては納品のスピード感や他社比較でのコスト安、かんたん見積の便利さなどが魅力的だと思います。
色々と柔軟にご対応いただけるので、またご相談させていただきます。

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座談会の文字起こし

私立大学

2024年7月

価格を重視して依頼しました。
はじめてお願いをしましたが、丁寧な対応をしていただき感謝しております。
このような機会があれば、また連絡をさせていただきます。
たいへんお世話になり、ありがとうございました。

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対談・インタビューの文字起こし

国立大学

2024年5月

今回年度末のタイトなスケジュールの中のご依頼でしたが、マイページと併せて電話、個別メールでのご確認・対応をいただき本当に助かりましたし、安心してご依頼ができました。
時間に余裕があれば高額ではないと感じる成果物なので周りの同業者にも勧めていきたいと思います。
またどうぞよろしくお願いいたします。

マイページを経由したスムーズなやり取り

直感的に操作できる専用のマイページをご用意いたしておりますので、24時間いつでも安全にデータのやり取りを行うことができます。 お電話やメールによるやり取りを介さず、お客さまご自身の手で見積書の発行や請求書のダウンロードなどを行っていただくことが可能です。
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日英翻訳(医療系)

IT通信業

2024年8月

スピーディ且つ納期厳守でご対応いただけるという点から、いつも貴社にお願いさせていただいております。
事前に御見積をマイページからすぐに発行できるという点もありがたいです。

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対談・インタビューの文字起こし

私立大学

2024年8月

早々のお見積りと作業開始のご連絡をありがとうございました。
かんたん見積もりから発注までの流れが簡単で驚きました。
この度はお世話になります。引き続きよろしくお願いいたします。

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対談・インタビューの文字起こし

国立大学

2024年8月

データ授受が容易であることやセキュリティ面の安全性、納品形式を選択できるといった理由からこのたび同業者に紹介いたしました。
またアンケート入力や文字起こしを必要としている同業者がいれば紹介させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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契約音声の文字起こし

建設業

2023年10月

今回、初めての利用でしたが迅速な対応ややりとりの利便性からまた利用させて頂く予定です。