ご依頼の流れ

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東京反訳では、ご依頼内容に応じて「ご相談から進める方法」と「そのままご注文いただく方法」の2パターンをご用意しています。
内容が未確定の場合や、特殊な条件がある場合は、まずはお気軽にご相談ください。

1.見積前にご相談されたい方

以下のような場合は、まずはお問い合わせいただくことをおすすめしております。

  • 指定フォーマットや特殊な体裁がある
  • 納期が非常にタイトなので、間に合うかどうか確認したい
  • セキュリティ要件や厳しい運用ルールなどがある
  • その他特殊なご依頼

お問い合わせ内容をもとに、最適な進め方やお見積をご案内いたします。

2.すぐに見積・注文したい方

仕様が決まっている場合は、マイページからそのままご依頼いただけます。
マイページより「文字起こし > ご注文」または「お見積」をご選択の上、音源データをアップロードしてください。
受付後、担当者よりメールにてご案内いたします。

※初めてご依頼される方や、何を用意すべきかわからない方は、下記のコンテンツもあわせてご参照ください。

3.ご依頼後の流れ

1内容確認・作業開始

ご依頼内容を確認後、担当者よりお見積金額の確定と作業開始のご案内をお送りします。
以降の内容変更やキャンセルには料金が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

2納品

文字起こし完了後、メールにてご案内いたします。
マイページより納品データ(Zipファイル)をダウンロードの上、内容をご確認ください。

※原稿内の記号(聞き取り不能箇所の表記等)については以下をご参照ください。

3お支払い

納品後、「ご請求のお知らせにつきまして」という件名のメールに見積書・納品書・請求書のPDFを添付してお送りいたします。
内容をご確認の上、指定期日までにお支払いをお願いいたします。

各種書類はマイページからもダウンロード可能です。
領収書が必要な場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

4データ削除

マイページ内のデータは、納品完了より180日後に自動削除されます。
削除後の復旧はできかねますので、納品データは必ずお手元で保管ください。

また、任意のタイミングでデータを削除していただくことも可能です。
コピーした書類はクロスカットシュレッダーにて処分し、外部委託は行っておりません。
お預かりしたメディア・資料等は郵送にて返却いたします。

お客さまの声

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冊子制作

出版社

2026年3月

先日納品頂きました原稿を精査させていただきました。こちらが手直しをする必要がないほど完成度の高いものでした。専門用語や固有名詞もしっかり反映いただいており、さすがプロだなあと思いました。従来はフリーのライターさんにお願いしていたのですがあまり精度がよくなく、こちらで大直しするのが前提でした。今回、貴社にお願いして本当に良かったです。改めて感謝申し上げます。作業いただいたライター様にもよろしくお伝えください。

原稿作成・編集・出版サービス

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調査・ヒアリングの文字起こし

IT

2026年1月

この度は、タイトなスケジュールでのお願いにもかかわらず、ご対応いただきありがとうございました。
こちらの都合で無理な日程をご相談させていただいた中、予定通りに議事録を完成させていただき、大変助かりました。
迅速かつ丁寧にご対応いただき、感謝しております。
今後とも何かございましたらご相談させていただくことがあるかと存じますが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

セキュリティルームプラン

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講演・シンポジウムの文字起こし

個人

2025年12月

文字起こしの精度がどこよりも優れていると感じています。とても信頼できるので、大切な案件はこちらにお願いしています。ご担当の方の対応も的確で親切で、とても助かっています。これからもよろしくお願いします。

日本語文字起こし

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会議の文字起こし

IT

2025年8月

大学院生時代に研究インタビューの文字起こしをお願いした経験がきっかけで、以前から東京反訳さんを存じ上げていました。確か、教授から紹介いただいたように記憶しています。
その後、さまざまな機関、組織との仕事を通じて「議事録の文字起こし→東京反訳さんに」という言葉をよく聞いていました。
今回、久しぶりにホームページを拝見して、文字起こし以外にも、翻訳等、様々なサービスがあることを知りましたので、今後も色々とお願いしたいと思います。

日本語文字起こし

関連情報

ご依頼の際にマイページからデータをアップロードするのではなく、USBメモリなどの記憶メディアを直接会社にお送りいただく方はご覧ください。

ご依頼の際に、会議次第や配布資料、出席者名簿などをアップロードいただきますと、文字起こし原稿内に正確な漢字表記や専門用語等を反映させることが可能です。

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