法律事務所の音声記録業務を支援｜
用途に応じた柔軟対応で効率と正確性を両立

法律事務所では、近年、大学を中心としたハラスメント案件が増加しており、それに伴い録音データの文字起こしニーズが高まっていました。
こちらの法律事務所さまでは違う業者さまをご利用されていましたが、以下の点に課題を感じていらっしゃいました。

このように、業務負担を減らしつつ、正確性と柔軟性の両立が可能な文字起こしパートナーの存在が求められていました。

精度の高い話者区別の実現

弁護士さまから詳細な話者情報を毎回いただかなくても、音声から自然に話者を判別し、正確に反映。

用途に応じた品質バランスの維持

原稿は「エンドクライアント向け（確認用）」と「裁判提出用」に分かれており、それぞれの用途に適した精度・仕上がりで納品。

マイページによる依頼の簡便化

当社マイページでは、音声ファイルのアップロードやプラン選択、料金の確認など全てWeb上で完結可能です。
忙しい弁護士業務の中でも、スムーズな発注を可能にしました。

納期ニーズへの柔軟対応

翌日納品などの急ぎ案件にも対応。

こうした対応を通じて、弁護士業務の負担を軽減しつつ、信頼できるパートナーとして継続利用いただける体制を整えました。

担当者コメント

法律事務所さまとのお付き合いでは、高精度な反訳と守秘義務への対応力が特に重視されます。 今回のご依頼は、作業負担を軽減する意味でも、当社のマイページの利便性や、話者特定の原稿精度にご満足いただけたことが大きな成果です。

信頼できる外注先をその都度探すという手間を、当社が削減することで、お客さまの業務効率化にも貢献できたのではないかと考えています。