大手法務部門の選択
お客さまの課題
こちらの法務部さまでは、音声データの文字起こし原稿を裁判所に提出する必要がありました。
- 対象となる情報は極めて機密性が高い
- かつ裁判準備のスケジュール上、短期間での納品が求められる状況
- 一方で、部門は少数の限られた人員で構成されており、社内での対応が難しい
以上のような状況から、外部委託を検討されました。 きっかけは、顧問弁護士からのご紹介でした。
東京反訳を選んだ理由
今回の案件では、「正確性」と「スピード」に加え、高度なセキュリティ対策が必須条件でした。
当社がご提案した「セキュリティルームプラン」に対して、お客様の部門内では「このプランしかない」と即決いただきました。
また、紹介元である弁護士さまからの推薦もあり、「安心して任せられる体制」という点でごお選びいただきました。
当社対応のポイント
当社では、以下の2点を軸に対応を進めました。
短納期への対応力
裁判対応という性質上、期日厳守が絶対条件でした。社内体制を柔軟に調整し、スピーディに専任チームを立ち上げ、納期を厳守しました。
セキュリティへの万全な配慮
セキュリティルームでの作業にて、データの持ち出し・外部接続を完全に遮断した環境で処理を実施しました。
成果とその後の広がり
依頼内容は裁判資料としての正確な文字起こしという極めて重要なものでしたが、品質・納期・セキュリティも含め要求事項をクリアしたことで、別案件のご依頼も継続していただいています。
担当者コメント
今回のご依頼は裁判所提出用という極めて高い正確性とセキュリティが求められるものでした。
その中で、当社がご提案したセキュリティルームプランが信頼に繋がったことを嬉しく思います。
納期も厳しい状況でしたが、社内の体制を柔軟に調整し、無事対応できたことが当社の強みを改めて実感する機会となりました。
- ご相談内容の機密性は厳重に管理いたします。
- 初期検討段階でのご相談も歓迎しております。
- セキュリティ対策のご説明だけでも承ります。
- 貴社セキュリティ要件への対応ご相談ください。
- 外注判断に役立つ情報をご提供します。
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