事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、消費者の利益を守ることを目的とする法律です。 具体的には、訪問販売や通信販売等の消費者トラブルを生じやすい取引類型を対象に、事業者が守るべきルールと、クーリング・オフ等の消費者を守るルール等を定めています。
訪問販売、電話勧誘、通信販売などのほか、エステサロンや宗教の勧誘、いわゆるネズミ購などによる詐欺被害を防ぐ目的で定められた法律なので、民事裁判によく出てくる用語です。