A お預かりするメディアは慎重に取り扱いますが、特にテープの場合、デッキへの巻き込み・切断が起こりやすく、破損する場合もあります。万が一破損した場合には修理に最善を尽くしますが、修復できない場合は同様の新品メディアで弁償させていただきます。その場合、データの内容については補償いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
※オリジナルの場合はダビングしたものをお送りいただくことをお勧めしますが、ダビングにより音質が著しく低下している場合は、テープ起こしの精度も低下します。
お客さまが特に精度を重視なさる場合は、上記の破損の可能性をご理解ご了承の上、オリジナルをお送りください。
関連FAQ
- 複数の音声をまとめてアップロードすることはできますか？
- YouTubeにアップされているコンテンツにて作業をお願いできますか。
- スマホで録音した音声のテープ起こしをお願いしたいのですが、どうすればよいでしょうか。
- 音声データのアップロードが予定していた日より遅れてしまったのですが、料金等の変更はありますか。
- 注文時に送った音声よりも、良い音質の音声ファイルがあったのですが。
- 納品後の録音音声、原稿、資料の保存期間はどのくらいですか。
- ICレコーダーなど、音声を直接送る場合はどこに送ればよいですか？
- どんなメディアのデータでもお願いできますか。
- 動画や音声ファイルが重すぎて送れないのですが。
- 大切なデータなので、テープの取扱いに注意してもらいたいのですが。
- 録音状態がとても悪いのですが、音を良くして作業してもらえるのでしょうか。
- 録音音声の一部だけを時間指定して起こしてもらうことはできますか。
- 同じ音声ファイルを依頼してしまった場合の請求はどうなりますか。
- アップロードした音声データや、納品された原稿データを早めに削除したいのですが。
